互联网发展至今,给我们的生活带来了很多方便,人们的购物习惯发生深刻转变。人们不再热衷于逛实体店,而是习惯于在网上浏览商品,进行购买行为。互联网的发展对于社会的影响是深远的,举个例子来说,很多实体店因为互联网的到来而生意变得冷淡,原来效益很好的店铺面临转让、倒闭。

尤其是在去年疫情的影响之下,很多实体店受到很大的冲击,倒闭的店铺不在少数。无论是街边小店还是大型的商场,都人丁稀少,出现了“旺铺转让”的标志。人们都说一铺旺三代,只要有一个生意,哪怕是小本买卖,都要比上班强,但是现在拥有实体店的业主却挣扎在生存线上,“活下去”成为了他们唯一的目标。

我们不能把实体店的关闭倒闭全部归咎于互联网,实话实说,很多实体店倒闭,是有多重因素影响的,像租金贵、经营不善、行业竞争激烈等等。话虽然这么说,但是很多实体店的老板都将原因归为马云的到来,马云的淘宝和各大电商平台被认为是实体店的公敌,现在顾客根本就不用上门购物,坐在家中,拿起手机就可以浏览到各种各样物美价廉的商品,再加上物流的发达,购买的商品通过物流直接来到家中或者附近的快递代收点。

全国14亿人口,网民就有9.4亿,网上购物的人口如此之多,带走实体店的很多业务自然是很正常的事情。

各行有各行的苦衷,从事电商行业的资深人士也表示,其实电商平台的日子也不太好过,他们表示虽然电商不需要租金支出,但是为了吸引流量需要大量的广告进行宣传,近些年广告费的价格逐渐递增,电商平台的利润也一再被压缩。第二点就是电商平台的竞争丝毫不比实体店激烈程度要小,价格战、各种优惠让利的促使让很多平台苦不堪言,最后让利都给了消费者。第三点就是电商平台的抽成很高,店铺需要配合电商平台搞各种优惠活动,打折促销、高额广告费、平台的高额抽成,其实说起来电商平台的日子也是苦哈哈。

很多电商在这种困境下,为了让自己的利益最大化,各种假货和伪劣产品走进了他们的视野,但是电商平台怎么会不管不顾呢?只要被查出来就是巨额的罚款,严重的甚至于直接被平台勒令关门。

实体店不好做,做电商也是难活。未来实体店的出路在哪里呢?或者,换句话说实体店和电商该如何保持一个平衡点,让两者都有一定的盈利空间呢?格力董事长的董明珠表示,实体店并非没有未来,她指出某电商平台的假货比例超过了70%,电商平台难以管控产品的质量,对比之下实体店,由于客户距离产品比较近,相对而言更容易判断商品的真假,实体店假货充斥的现象也要比电商好很多。

董明珠据此直言,电商需要依赖实体店,没有实体店电商没有存在的价值。她认为未来真正有前途的不是现在非常火爆的电商,而是现在不温不火的实体店。互联网只是产品销售的一个廉价渠道,没有实体店,互联网只不过是一个空壳。

董明珠表实体店的未来依旧是光明的,未来需要摸索出一种实体店+电商的新模式,这种模式能够让实体店的发展更具潜力。具体该如何做呢,实际上很多实体店的老板都开始有这种思维模式了,服装店的一位老板,将每位顾客的微信都加上,每次新款上市的时候,就把图片晒出来,让他自己的客户在微信上挑选,然后再到实体店来成交。另一些老板则采取类似于电商平台的模式,在微信上展示各种服装款式,然后由客户在微信支付,在物流端送达商品。

其实,实体店并非一片狼藉,只要摸索出属于自己的一套经营模式,利润还是很可观的。一些实体店竞争不过互联网电商,同质化竞争是一个因素。实体店展开差异化竞争,就比如很多图书馆、咖啡店等,这些店铺并不会因为互联网的发展而逐渐倒闭,因为体验经济正在兴起,互联网上购物并不能带来在实体店消费时产生的愉悦感,这也许就是实体店的一种出路。