大学毕业后,王龙遇在句容市内一家私企任职,负责人事工作,月收入不到3000元。

2014年10月,她选择辞职创业,在家开起了网店。创业之初,她卖的是红枣和花茶,生意一度很红火。但好景不长,生意逐渐冷淡下来。

经过一番市场调研,她果断换“商品”,最终敲定主营“寿桃车仔面”。民以食为天,面条作为人们的主食之一,尤其是快捷的速食面更受生活快节奏的现代人喜爱。

此外,该产品货源近,运输成本低,货源充足,并且有厂家信誉保障。

最初的前一两个月,她每天骑着电动车去进货,店里生意冷清,每天只接20来单。

在句容,王龙遇是第一个做寿桃车仔面这个品牌的,但是由于缺少商业运营知识和经验,“一直没有和生产厂家签订代理协议,后来被另一家商户抢先拿到代理权,厂家不再直接供货给我。”

与以前相比,利润大大降低,几乎每月要损失6000多元。

此外,网店页面的“装潢设计”需要专业技术,对于“门外汉”的王龙遇来说,力不从心;忽视“客服”更是让她陷入被动。

由于没有摸清网上销售的运营规律,只关注把商品卖出去,忽视了售后的回访和客户的评价,导致网上的“动态评价分”很低,网店的口碑和信誉度受到了影响,同时王龙遇也流失了一部分客户。

吃一堑长一智,王龙遇针对出现的问题及时作出战略调整。

扩大经营范围,寻找新的产品和货源,使网店商品多样化,减少产品单一所带来的商业风险;同时,高薪聘请网店专业技术人员,赚足人气,留住客户;自己专职做客服,做好售后服务”,王龙遇下定决心走一条专业化发展之路。

终于在四五个月后,开始有了起色,后来租了一间车库作为储藏和配货之用,创业天地越走越宽。

在月收入达到了1.5万元左右的同时,网店也在淘宝同类网店中搜索排名位居前列。