电商风向突然变了!昨晚,阿里曝出一个大消息,618之前,大改淘宝天猫,整个电商行业发展真的要变化了。

阿里定下了接下来,淘宝天猫的核心战略,由交易转向消费。很多人都没看懂,其实这意味着整个淘宝天猫的发展逻辑要切换了。换句话说,以前,阿里追求的是GMV、规模、体量,所以竞争、对标是很常见的事情,整个发展逻辑是以平台自身为主导。而接下来,阿里把方向定在了,以消费者为中心。张勇也已经很多次讲过,阿里要以消费者为标尺。

为何阿里突然开始转变?原因有两个。第一,正如戴珊昨晚所言,“流量时代的流字正从流入的流向留存的留转变”。这句话很有深意,意味着阿里已经看到规模到顶的情况,接下来要做的不是为阿里扩大多少用户,而是现在的用户怎么样留在阿里。第二,所谓的高速发展时代,已经接近尾声,中国互联网企业是时候推动一场高质量发展,阿里自然不例外。

所以,为什么大家会看到,阿里突然不再强调竞争了。取而代之的是,罕见为消费者退货垫付,合并淘宝天猫顺应电商自营趋势,甚至还把支付系统向支付宝之外的工具开放。要知道,这在以前,是几乎不可能发生的事情。与此同时,阿里还开始埋头发展科技,一年572亿已经仅次于华为,从蒋凡到戴珊,阿里已经不再是以前的阿里。

而大家仔细看,阿里的转变其实只是整个电商风向变化的一个缩影。就在三天前,京东唯品会相继公布了一季度实情,也释放了相同一个信号,消费者变得非常重要。京东一季度又亏了30亿,但京东的仓库和仓储面积却又提升了15%以上。目前,京东已经有1400个仓库,2500万平方米仓储面积,实现了以小时为单位的物流效率,以及30.2天赶超沃尔玛亚马逊的库存周转效率。也正是这样的实质提升,使得消费者在京东的消费频次提升了。

这是京东在一季度非常满意的收获,也是刘强东对京东实体企业定位的直接体现。另一边的唯品会,很多人感叹其虽然体量不及天猫京东,但这几年走得是真稳,营收依然实现了252亿。其实值得注意的,并不是唯品会的营收,而是它的高价值用户又增长了37%,用户黏性进一步大幅提升了。当然这背后,也和京东一样付出了很大代价。物流上,一开始也是自建物流,后来全部并给顺丰。现在,唯品会的所有自营全部通过顺丰,还坚持拉着顺丰搞上门换货。同时,京东唯品会今年以来还在持续加码线下,推动实体发展。这些行为和以前不太一样,但似乎却成为了未来电商发展的方向。

不得不感叹,中国电商行业发展的风向真的变了。以前,各大企业都追求GMV、规模和体量,彼此各建壁垒、互相对标。导致我们在规模上,的确一度程度赶上了西方的谷歌、亚马逊等。但其实在核心科技和效率上,我们一直都明白差距。现在,风向开始转变了,越来越多的中国互联网企业,开始主动投身实体、提升效率、加大科研、以消费者为中心,这是由虚向实的体现,也正是我们期盼已久的变化。

2022年,可能仍然是中国互联网“冷清”的一年,市值的下滑可能依然会持续。但过几年再回头看会发现,2022年其实正是中国互联网忘掉过去,稳中求进,迈入高质量发展的一年!